Nuestro compromiso con la accesibilidad

Nos comprometemos a proporcionar igualdad de acceso a nuestros servicios digitales a todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades. Nos esforzamos para que nuestros sitios web, aplicaciones y documentos digitales sean accesibles y fáciles de usar para la mayoría de las personas. Este compromiso se refuerza a través de nuestras mejoras continuas y prácticas de gestión que incluyen pruebas de accesibilidad manuales y automáticas, auditorías constantes, pruebas de usuario con personas con discapacidades, ciclos de lanzamiento regulares, mantenimiento de tareas de remediación según prioridad, rastreo ACR y un enfoque basado en los riesgos para asegurar el cumplimiento y la facilidad de uso continuos.

Hacemos esfuerzos constantes y razonables para cumplir con Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA (Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1, nivel AA; WCAG, en inglés). 

Comentarios y asistencia

Si tiene problemas para acceder al contenido de este sitio web, contáctenos e incluya la página web (URL) y una descripción del problema. Por favor, no incluya información de salud protegida (PHI, en inglés) ni de identificación personal (PII, en inglés).

Correo electrónico: digitalaccessibility@maximus.com

Revisaremos su pedido y le responderemos tan pronto sea posible.

Pedidos de adaptaciones razonables

Si necesita información o servicios que se proporcionan a través de cualquiera de nuestras propiedades digitales, incluidos sitios web, portales, aplicaciones u otro contenido por Internet, o si necesita adaptaciones razonables para acceder a nuestro contenido digital, contáctenos usando el correo electrónico que aparece arriba. Trabajaremos con usted para proporcionar la adaptación que pidió de una manera que asegure la igualdad de acceso.

Documentos PDF y formularios que proporcionan las agencias del gobierno federal

Algunos documentos en este sitio web, incluidos los PDF o formularios que proporcionan directamente las agencias del gobierno federal o el estado, podrían no cumplir con los estándares de accesibilidad según WCAG 2.1 AA. Debido a que entidades del gobierno externas crean y mantienen estos materiales, es posible que no siempre tengamos la posibilidad de modificar su contenido o estructura. Sin embargo, estamos trabajando activamente con nuestros socios federales y estatales para remediar estos documentos, pedir versiones accesibles y asegurar de que toda la información principal esté disponible en un formato que proporcione igualdad de acceso a todos los usuarios. Si encuentra un documento que emitió el gobierno que no es accesible, contáctenos y le ayudaremos a obtener una versión accesible o en un formato distinto.

Accesibilidad a software y tecnología

Nos enfocamos en asegurar la compatibilidad con las tecnologías de asistencia más usadas en entornos móviles y de escritorio. Nuestras pruebas y evaluaciones de accesibilidad toman en cuenta las configuraciones de tecnología de asistencia más usadas. Aunque intentamos ofrecer las configuraciones de tecnología de asistencia más usadas, la accesibilidad podría variar según el tipo de dispositivo, navegador, versión de software y configuraciones del usuario. Continuamos revisando y mejorando la compatibilidad a medida que las tecnologías evolucionan.

Para una mejor experiencia, recomendamos usar las últimas versiones de tecnologías de asistencia, navegadores web y sistemas operativos.

Ultima actualización: 11 de febrero de 2026